1.资产、容量管理依赖人工管理，人力物力、数据中心运维成本无法控制。传统表格方式管理资产、资源，耗时、易出错，运维成本不可控，资源数据无法追溯、合理调配、周期调整、分析优化，无法匹配大型数据中心智能化管理的需要。

2.运维效率低，专业人员技能不能满足运维要求，人力成本上升。运维手段原始，依赖人员技能，运维效率低人员离职导致运维技术资料的流失，给运维工作带来影响。基础设施故障率2-5%逐年递增。运维人力的投入相应升高。无运维知识库，没有故障处理的系统化工具。

3.没有统一管理平台，技术落后、管理隔离、数据孤岛，不能快速纳管接维。技术方面 ：大量的运维数据基础资源散落在各基地，不能有效利用；组织方面 ：运维生产还在以纸质工单、邮件等发布，无法有效形成监控闭环；数据方面 ：各数据中心技术壁垒导致数据孤岛。